О компании Greennovo

Мы всегда на связи!

Доставка и оплата

Доставка:

Наш интернет-магазин предлагает вариант доставки товара транспортной компанией СДЭК по всей России.
Доставка по России осуществляется только после получения оплаты на банковский счет продавца.
Доставка осуществляется бесплатно, при оформлении заказа через интернет-магазин и оплате заказа по ценам, указанным на сайте.
Если требуется доставка курьером на адрес, то доставка оплачивается отдельно, по тарифам службы доставки.
Все подробности по доставке купленного товара уточняйте у менеджеров по тел.: +7 (966) 923-96-76

Оплата:

Для физических лиц:
- банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине;

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:

1. тип карты
2. номер карты,
3. срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
4. Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
5. CVC2/CVV2 код
Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.
Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL. Эта информация недоступна посторонним лицам.

Для юридических лиц:
- безналичный расчет, после получения и согласования счета. Для Юридических лиц плательщиком является организация, указанная при оформлении заказа.
После получения заказа от юридического лица, менеджер интернет магазина:
- свяжется с представителем покупателя по телефону, указанному при оформлении заказа для получения полных реквизитов (название организации-плательщика, ИНН, КПП и юридический и фактический адреса организации-плательщика) для выставления сета на оплату;
- выставит счет с указанием суммы платежа и реквизитов для перевода денежных средств;
- вышлет счет по электронной почте или по факсу указанным при оформлении заказа.
Выставленный счет резервирует на складе товар на срок не более 3 рабочих дней, по истечении данного срока, в случае если деньги не поступили на расчетный счет продавца, наличие товара на складе не гарантировано, а счет подлежит перевыставлению. Если Вы не произвели оплату в течении пяти дней, а товар по-прежнему необходим, свяжитесь со своим менеджером для уточнения наличия товара на складе. Доставка товара осуществляется только после поступления денег на расчетный счет продавца.

Оплата в интернет-магазине Greennovo производится только в рублях.

Условия возврата товара

Обязательная к размещению информация:

Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара, то можете сделать это в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.

Дополнительно:

Возврат товара возможен при соблюдении следующих условий:
Возврат товара надлежащего качества.

Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки.
Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ(электронный документ), подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
При отказе Клиента от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Возврат товара ненадлежащего качества.
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака).
Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:

замены на товар аналогичной модели(артикула) или на такой же товар другой модели(артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Все вышеперечисленные требования по возврату товара ненадлежащего качества могут быть предъявлены в следующие сроки:

На товар установлен гарантийный срок — в течение всего гарантийного срока;
На товар не установлен гарантийный срок — в течение разумного срока, но не более 2 лет.

Интернет-магазин Greennovo вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара.
В случае возникновения разногласий по качеству или причинам возникновения недостатков, Интернет-магазин Greennovo вправе провести независимую экспертизу за свой счет. Покупатель может участвовать в экспертизе и оспорить ее решение в суде. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли по вине Покупателя, то Покупатель обязан возместить Интернет-магазину стоимость экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранение товара.

Контакты

ИП Зиновская Е.И.

ИНН: 780409854805

ОГРН: 321784700212853

Телефон:

+7 (966) 923-96-76

Email: info@greennovo.shop

Связаться с нами

Для клиентов Для бизнеса